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Amtrak 的经验教训
了解更多：旅游业 Amtrak、客户服务、员工、赋能
昨天我乘火车去 WhatsApp 号码列表 看望家人。我已经乘 Amtrak 去看望家人几十次了。不幸的是，Amtrak 垄断了市场，我没有其他公司可以乘坐。由于 Amtrak 是美国唯一的火车系统，我觉得很多 Amtrak 的员工根本不在乎是否……他们提供的客户服务并不好。
就像我说的，我从圣地亚哥出发坐过几十次火车，唯一一次需要“排队”上车是在节假日，当时有几百人想上车。今天是工作日，大约有三十个人想上车，通常人们直接进闸门就行了。根本没有“队伍”可走。
当我走出车站准备过闸门时
员South%20Park%20Character.jpg指着左边，让我一路走过去，穿过被挡住的“队伍”。我觉得没必要一路走过去就为了穿过“队伍”。所以我等着人们过去，然后才走进闸门。
“请问您是商务舱吗？”与会者问道。
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九岁孩子眼中的客户服务
了解更多：客户服务定义 客户服务，访谈
我很好奇年轻人对客户服 搜索引擎优化（SEO）基础知识 务的看法，所以我采访了我最好的朋友九岁的女儿。以下是我对她的简短采访：
当有人为您提供优质的客户服务时，您有何感受？
我为那位员工感到骄傲，因为他们工作非常努力，如果我是Yasmin.jpg经理，我会提拔他们。
您认为客户服务是每个企业的一部分吗？
是的，因为我觉得每家商店都有客户服务，以便让购物者的生活更轻松。
哪家商店或餐厅的客户服务最好？
Ralphs，因为人们会问您 电话号码巴西 是否需要他lp 帮你把东西搬到车上，或者问问你是否愿意买东西，他们仍然会负责整理东西、搬运箱子和收银。说到餐厅，我会推荐印度街上的 Filippi’s 餐厅。