科技的进步使得企业及其员工能够轻松地在不同地点办公。对于大多数公司而言,在办公室使用办公设备已不再是唯一的选择。借助 IP 语音、自带设备 (BYOD)、快捷的视频和音频会议等技术,管理分布式团队比以往任何时候都更加轻松。在本文中,我们将详细探讨企业呼叫转移服务如何助力远程或分布式团队。
“分布式团队”是指在家、不同地点、远程等方式工作的业务团队。这些团队“分布”在不同地点,不一定在主办公室工作。
在“大辞职潮”的背景下,分布式团队或远程办公团队在2022年成为一种日益增长的趋势。然而,许多企业并没 按行业划分的特定数据库 有能力轻松地过渡到在家办公的模式。但对于使用高级或虚拟电话系统的公司来说,这一转变却轻而易举。其中一个原因就是 呼叫转移功能。
什么是呼叫转移?

呼叫转移是一项小型企业电话服务 功能,可让您将来电转接到任何位置、号码或设备。这样,无论座席 如果供水管道含有铅 和员工身在何处,您都可以轻松地将电话转接给他们。那么,哪些人可以从呼叫转移中受益呢?
呼叫转移为分布式团队带来 4 种益处
即使在总部之外,呼叫转移也能让您保持联系。您只需将设备连接到互联网和 VoIP 服务即可。然后,您就可以轻松将此设备变成您的商务助手。以下是远程团队使用呼叫转移的主要优势:
1. 按地理位置转接电话
呼叫可以转接到任何地理位置。这样,您可以将呼叫转接到本地员工以及在各自时区为您的国际客户提供客户支持的国际员工。这意味 顶部生活旅行 着用户和远程员工拥有灵活性,并且不受地点限制。
2. 将呼叫转接到任何设备
呼叫转移服务可让您将呼叫转接到任何设备,例如电脑、笔记本分布式团队面临哪些挑战?电脑、智能手机、平板电脑、VoIP 电话等。这意味着,如果一台设备出现故障或被盗,员工可以快速使用自己的设备继续工作。这也意味着用户和员工不再局限于总部办公室的一台设备。