你的孩子知道客户服务的含义吗?问问他们——你的答案会让你大吃一惊 😉
读读赖斯先生和他孩子一起创 电报号码列表 业的故事……我认为让每个孩子从小就了解商业至关重要!
了解更多:客户服务定义 Chris Garrett、

客户服务、投资去年我谈到了“额外付出”也是一项投资。当然,为客户付出额外的努力也是一项投资。很多人认为客户服务是一种“成本”。现在想想,你投入到生意中的任何东西都算成本吗?我们难道不应该把客户服务视为一项投资吗?
投资的定义之一是:为了未来的财务回报或收益而获得的财产或其他所有物。
当然我们不会把客户称为
,然而,我们的行为会带来未来的财务回报或收益。我们学习技能是为了更好地帮助客户,并与他们建立牢固的关系,让他们一次又一次地成为回头客。用投资术语来说,你可以称之为“复利”。
感谢 Chris Garrett 的启发……他说:
我不得不相信,任何把客户当牲畜一样对待,把客户的重要性从“顾客至上”降低到“客户是按时付款、守口如瓶的人”的公司,都不配做下去。
Google 的个性化搜索结果
了解更多:个性化搜索
昨天,Nick Wilson 在 SearchEngineLand 发表了一篇关于 Google 全新个性化搜索结果排名生 非品牌要求的力量:数字营销的革命 存技巧的文章,大肆宣传 Google 全新推出的个性化搜索结果,该功能现已面向几乎所有搜索者推出。Nick 表示:
“……对于搜索营销行业来说,这无疑是一场灾难。简而言之,它改变了整个行业。那些快速适 电话号码巴西 应或已经领先一步的人将在新环境中蓬勃发展。而那些行动迟缓或拒绝接受的人则会被淘汰。